Levering og angrerett

Alle varer sendes med Posten fra vårt lager i Oslo. Fordi vi sender innenlands, slipper du toll, innførselsmerverdiavgift og hentegebyr ved grensen. Prisen i kassen er alt du betaler.

Fraktpriser

  • Fri frakt på Varmepledd XL 130 × 180 cm, Varmepledd 120 × 160 cm og Vinterpakken
  • 79 kr i frakt på fotvarmeren alene (fri frakt på ordrer over 500 kr)

Leveringstid

Når varen er på lager i Oslo, er normal leveringstid 1–3 virkedager i hele Norge. Du får sporingsnummer på e-post når pakken går.

Forhåndsbestilling

Første parti er bestilt fra leverandørens lager i EU og fortolles samlet før det sendes videre fra Oslo. Forventet levering er innen 2–3 uker fra bestilling. Vi sender deg beskjed på e-post når pakken går.

  • Ombestemmer du deg før varen er sendt, får du hele beløpet tilbake
  • Blir leveringen vesentlig forsinket, kan du avbestille og få full refusjon. Senest 30 dager etter bestilling har du krav på levering
  • Angreretten på 14 dager løper først fra dagen etter du har mottatt varen

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra dagen etter du mottok varen. Du trenger ikke oppgi noen grunn.

  • Send e-post til post@varmepledd.no med ordrenummeret, eller bruk Forbrukertilsynets angrerettskjema
  • Du får en norsk returadresse av oss – varen skal ikke sendes til utlandet
  • Du dekker returfrakten. Varen må kunne sendes tilbake i vesentlig samme mengde og stand
  • Vi refunderer beløpet innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur

Reklamasjon

Er det en feil på varen, gjelder forbrukerkjøpsloven. Meld fra til post@varmepledd.no innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Reklamasjonsfristen er to år, eller fem år dersom varen ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger. Legg ved ordrenummer og bilde av feilen, så ordner vi retur, reparasjon eller ny vare.

Alle priser er i norske kroner. INÉDITO NORGE AS er ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret, og det legges derfor ikke merverdiavgift på salgssummen.